종합 라이프스킬 ​플랫폼, ​숨고

모두의 ​더 나은 ​삶을 위해 숨고와 함께 ​변화를 ​만들어갈 동료를 ​찾습니다.

2015년부터 숨고는 재능과 ​기술을 지닌 ​전문가와

그들의 ​서비스를 필요로 ​하는 ​고객을 ​연결하고 있습니다.

이사, 청소, ​인테리어, ​취미 등 생활에서 ​필요한 ​1,000여가지 ​이상의 서비스를

전국 200만 ​고수와 함께 ​1,400만 ​고객에게 제공하고 ​있습니다.

고객은 원하는 ​서비스와 ​견적을 한 번에 ​비교할 수 ​있고

고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.

이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,

정보 탐색부터 전문가 연결까지

모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.

이러한 변화를 통해

고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,

고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.

고객에게는 더 나은 생활의 변화를,

고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는

'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.

🏅 우리가 만들어낸 성과

• 2025. 03 리브랜딩을 통한 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 2023. 12: 누적 견적서 1억 건 돌파
• 2023. 03: 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 2023. 02: 손익분기점 달성
• 2022. 01: 첫 TVC 런칭
• 2021. 11: 스마트대한민국대상 수상

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🚩 포지션 정보

• 소속 팀: Marketing Communication Group / Brand Communication Chapter
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영

🧭 숨고 합류 여정

• 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 → 원데이 인터뷰 (1&2차) → 처우 협의 → 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴

• Amplitude, Redash, BigQuery, Figma, MS Office, Google Workspace, Tableau,  Airbridge, Jira, Confluence, Slack

🤝 합류 직후 이런 일을 해요

• 고객 요청 및 고수 견적 증대를 위해 시즈널 프로모션, 성장 서비스 프로모션 등 다양한 프로모션 전략을 수립하고 핵심지표를 개선합니다
• 고객 및 고수의 행동 데이터를 기반으로 전체적인 마케팅 퍼널 별 활동성 증대를 위한 프로모션 전략을 기획하고 실행합니다
• 프로모션 페이지 기획, A/B 테스트, 성과 분석 등 프로모션 전 과정에 수반되는 모든 활동들을 리딩합니다
• 고객/고수 행태 분석 기반으로 개선 포인트를 도출하고 가설 검증을 통해 전략을 고도화 합니다
• 제휴 채널과 연계하여 요청 증대를 위한 연간/분기 별 프로모션 전략을 수립하고 실행합니다
• 어필리에이트 프로그램의 성과 극대화를 위한 전략 수립하고 운영합니다
• 레퍼럴 프로모션을 통해 신규 고객 및 고수의 유입을 증대 시킬 수 있는 방안을 수립하고 실행합니다.

🔭 장기적으로 이런 일도 할 수 있어요

• 제품 조직과의 협업을 통해 쿠폰 혜택 및 참여 기능 고도화의 방향성을 수립하고 추진합니다
• 숨고 내 고객 방문 및 체류, 견적 요청, 재이용 증대 전반의 고객 활동성을 향상 시킬 수 있는 전략적 방안을 고민하고 추진합니다.

🚀 이런 분을 찾아요

• O2O, 플랫폼, 커머스 도메인에서 8년 이상의 관련 경력을 보유하신 분
• SQL, Amplitude 등을 활용하여 문제를 정의하고 가설을 수립하여 유의미한 성과를 가져온 경험이 있으신 분
• 시니어로서 퍼널 분석 및 A/B 테스트의 설계부터 성과 측정까지에 이르는 과정을 깊이 있게 경험해 보신 분
• 프로모션 목표 설정 및 기획, 예측, 스토리보드, 성과 분석까지의 End-to-End 경험을 주도적으로 이끌어 본 경험이 있는 분
• 프로모션을 위한 콘텐츠 기획, 카피라이팅, 레이아웃 등 크리에이티브 작업에 강점을 보유한 분
• 다양한 이해관계자들과 논리적이고 명료한 커뮤니케이션이 가능하신 분

👑 이런 분이라면 더욱 좋아요

• 데이터 Tool을 활용하여 원하는 데이터를 분석하고 해석할 수 있는 준수한 데이터 문해력을 보유하신 분
• 생성형 AI Tool을 활용하여 업무 자동화 및 업무 생산성 경험이 있으신 분
• 마케팅 실행을 넘어 고객 개발 및 매출 증대 프로젝트를 주도적으로 리딩하고 문제를 해결한 경험

💬 직무를 소개해요

숨고는 일상 속 1,000가지가 넘는 생활 서비스 분야에서 고객과 고수(전문가)를 가장 효율적으로 연결하며, 1,400만 유저의 일상을 더 편리하게 만들어가는 거대한 생태계입니다. 숨고 플랫폼의 핵심 지표(고객 요청, 고수 견적) 성장을 견인할 첫 번째 Sr. Promotion Marketer를 모십니다. 합류하시게 된다면 데이터에 기반한 정교한 프로모션 전략 수립과 지속적인 개선을 통해 숨고의 매출 목표 달성에 기여하는 중추 역할을 수행할 예정입니다. 무엇보다 DATA 분석을 통해 고객 유입, 요청 완료 증대를 위한 문제를 발견하고, 이를 해결하기 위한 다양한 시도를 주도적으로 추진할 수 있는 역량을 가장 중요하게 생각하고 있습니다. 이런 경험이 있는 분이라면 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다. 우리와 함께할 당신을 기다리겠습니다! 

[주요 프로젝트]

• 시즈널 프로모션: 성수기/비수기 서비스 전략에 따른 시즌별 프로모션 기획, 추진, 성과 개선
• 성장 서비스 프로모션 : 성장 서비스 선점을 위한 프로모션 기획, 추진, 성과 개선
• 매출 개선: 휴일, 연휴 등 특정 시간대 매출 개선을 위한 프로모션 기획, 추진, 성과 개선
• 신규/재방문 유도: 신규 가입 및 재방문 유저 타겟 프로모션 기획, 추진, 성과 개선
• LTV 증대: 인당 요청 증대를 위한 프로모션 설계, 추진, 성과 개선
• 공급 활성화: 고수 견적 발송 증대를 위한 프로모션 설계, 추진, 성과 개선

[주요 성과 지표]

• 시즌 서비스 요청서 및 견적 수 증대
• 성장 서비스 요청서 및 견적 수 증대
• 휴일/연휴의 요청서 및 견적 수 감소폭 개선
• 고객 요청 작성 전환율 및 인당 요청서 수 증대
• 고수 등급별 견적 발송 증대

✅ 지원 시 유의사항

• 동일한 포지션의 재지원은 결과 발표 후 6개월이 지난 이후에 가능합니다
• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다
• 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다

✨ 숨고에 대해 더 알고싶어요

• 숨고 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀([email protected])으로 메일을 보내주세요
• 이 포지션에 관심이 있지만 지금은 지원하기 어렵다면 인재풀에 등록해주세요

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